「スーツ屋の接客が怖い」
「何を買わされるかわからない」
そう思って足が遠のいている人ほど、コナカに行ってほしいと思います。
Googleクチコミ889件を分析した結果、コナカの1★比率は0.8%。
大手スーツ量販店8ブランド中ダントツの最少です。
「予算を伝えたら、その範囲で最適なものだけをすすめてくれた」
「完全に丸投げできた」
——こういう声がコナカの口コミには際立って多い。 ただし、知らずに行くと損します。 何も準備せずに1着だけ買うと、割高になります。下取り・株主優待・2着割引を組み合わせて…
この記事では、価格データ156件・口コミ889件と元スーツ販売員の現場知をもとに「コナカで得する買い方」を整理しました。
さらにスーツ販売の現場知をもとに、編集部で複数人チェックし、結論を整理しました。
この記事の調査概要
- 価格データ：KONAKA公式サイトより編集部が収集 / 計832件（2026年3月時点）
※データ取得の性質上、一部取り漏れが生じている可能性があります - 口コミ分析：Googleマップ口コミ 889件（顧客声のみ・店舗返信除外）
- 電話・実地調査：セット割引・裾上げ条件等
- 現場知：元スーツ販売員（販売歴8年）による一次情報
1. 結論：コナカで買うべき人・やめたほうがいい人
向いている人
① 接客の質を最優先にする人
コナカは2014年から2024年まで「サービス・オブ・ザ・イヤー」を連続受賞しているブランドです。
8社の中で接客品質が最も安定していると断言できます。
② プロに全部お任せしたい人
「予算を伝えると範囲内で最適なものだけをすすめる」
「完全丸投げできた」
という声が口コミで際立って多いのはコナカだけです。何を選んでいいかわからない人、忙しくて迷う時間がない人に向いています。
③ ある程度の予算（6〜7万円以上）を確保できる人
下取り・2着割引・株主優待を組み合わせれば、他店では手の届かない品質のスーツが割安で手に入ります。
予算に余裕があるほど、コナカのコスパが上がる構造です。
④ JOHN PEARSEのクラシックなシルエットが好きな人
コナカの主力ブランド「JOHN PEARSE（ジョンピアース）」は、大人の色気と余裕を感じさせるクラシックで上質なスーツです。
今のトレンドである「ゆったりめのシルエット」にも合致しています。
他を検討してもいい人
① とにかく安さ最優先の人
最安値21,890円・中央値46,123円。
価格重視ならP.S.FA（中央値28,890円）やはるやま（31,900円）の方が現実的です。
② 店員と話したくない・自分のペースで選びたい人
コナカはプロが丁寧に関わる接客スタイルが基本です。セルフ向きを好むなら、ORIHICAやスーツスクエアの方が合います。
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※楽天ポイントが使える＆貯まります。
📍 近くのコナカを探す
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元店員コメント
大手8ブランドの中で一番丁寧とはっきり言えます。
スーツの知識がない人、他店で雑な接客を受けて嫌な思いをした人に特にすすめたいブランドです。「全部お任せ」が許されるのは、それだけ接客に信頼がある証拠。
2. 価格帯別ガイド2026年版｜データ156件の全体像
価格分布（スーツ156件）
| 指標 | 金額 |
|---|---|
| 最安値（実売） | 21,890円 |
| 中央値（実売） | 46,123円 |
| 中央値（定価） | 76,890円 |
| 最高値（実売） | 78,890円 |
| 平均割引率 | 35.0%（148件がセール対象） |
8ブランドの実売中央値と比較：
価格帯別の選び方
| 価格帯（実売） | 件数 | 割合 | 定価帯の目安 |
|---|---|---|---|
| 〜3万円 | 26件 | 16.7% | 定価43,890円前後 |
| 3〜4万円 | 47件 | 30.1% | 定価54,890〜65,890円前後 |
| 4〜5万円 | 24件 | 15.4% | ★ 実売中央値46,123円 |
| 5〜7万円 | 58件 | 37.2% | 定価76,890〜87,890円前後 |
| 7万円〜 | 1件 | 0.6% | 定価98,890円 |
〜3万円（エントリー）
定価43,890円前後のスーツが35〜50%引きで実売21,890〜30,000円台になっているゾーンです。
ポリウール混紡が中心。1着で買うと定価に近い価格になるため、まとめ買い・割引活用が前提です。
3〜4万円（スタンダード）
コナカの最多価格帯（47件・30.1%）。JOHN PEARSEのエントリーモデルが揃います。素材・仕立ての質感が出始めるゾーンです。
4〜7万円（メイン〜プレミアム）
実売中央値46,123円を含む帯。コナカらしいウール素材・ブランドの強みが最も整います。
下取り・2着割引との組み合わせが最も効果的に機能します。
セット割引の実額（電話調査 2026年3月中旬時点）
⚠️ 免責事項
本情報は2026年3月中旬の電話調査に基づく参考値です。
条件・価格は予告なく変更される場合があります。購入前に必ず店舗へご確認ください。
当サイトは掲載情報に基づく損害について一切の責任を負いません。
📞 電話調査で確認した内容
スーツ 2着セット価格（コナカ）
| 組み合わせ条件 | 2着目の価格 |
|---|---|
| 49,900円以上 ＋ 50,000円以下の組み合わせ | 3,000円 |
- 「2着目が3,000円になる」破格のセット価格形式
- 条件が「49,900円以上＋49,900円以下の組み合わせ」に限定されている点に注意
スーツ 2着セット価格（フタタ・コナカ系列）
| 組み合わせ条件 | 2着目の価格・値引き |
|---|---|
| 49,900円以上のスーツ | 3,300円 |
| 20,000円前後のスーツ | 5,000円引き |
ネクタイ・ベルト・ワイシャツ セット（コナカ）
| 内容 | 割引 |
|---|---|
| 3点以上の組み合わせ | 4,000円引き |
ワイシャツ・ネクタイ・ベルト セット（フタタ）
コナカもやっている可能性有、現在調査中
| 商品単価の目安 | 3点セット価格 |
|---|---|
| 2,000円前後の商品 3点 | 約5,000円 |
| 6,000円前後の商品 3点 | 約14,000円 |
🤖 AIによる予測（参考値）
以下はAIを用いて計算・推計したものです。実際の店頭価格・条件と異なる場合があります。
コナカ スーツ2着目の値引き率（推計）
| 1着目の価格 | 2着目の価格 | 値引き額 | 値引き率 |
|---|---|---|---|
| 49,900円 | 3,000円 | 約46,900円 | 約94%オフ |
- 2着目が実質3,000円になる構造はAOKIの「同グレード+1万円で2着」と類似した大幅割引型
- フタタの49,900円以上で3,300円・20,000円台で5,000円引きとはやや異なる体系のため、コナカとフタタで条件が微妙に違う可能性がある
📍 最新の割引・セット情報は来店前に確認を
→ コナカ 店舗検索（公式）
3. 商品ラインナップ＆目玉商品3選
カテゴリ別ラインナップ
| カテゴリ | 件数 | 特徴 |
|---|---|---|
| スーツ | 156件 | 定価中央値76,890円 実売平均35%引き |
| シャツ | 240件 | 中央値5,489円 |
| ネクタイ | 184件 | 中央値5,489円 |
| フォーマル | 34件 | 中央値49,190円 |
| パンツ | 115件 | スペアパンツ含む |
機能性ラインナップ
| 機能 | 件数 | 備考 |
|---|---|---|
| 防シワ | 45件 | 商品説明文に記載のものを含む |
| ウォッシャブル | 30件 | シャワークリーン等 |
| スリーピース | 28件 | |
| スペアパンツ（ツーパンツ） | 22件 | 「スペアパンツ」表記。取り逃しの可能性あり |
| ストレッチ | 18件 |
※機能性の件数は商品名・説明文を含む集計のため、実際の件数と差異が生じる可能性があります。
目玉商品3選
① JOHN PEARSE comfort ニュージーランドウール系
コナカ最多（51件）の主力モデル。
特筆すべきはウールスーツでありながら洗えるという点です。
上質なウール素材を洗濯機で洗えるスーツは業界でも極めて珍しく、
オーダースーツでは実現しにくい「既製服の真骨頂」とも言える商品です。
色柄・肌触りともに上質で、
シルエットはゆったりめのクラシック。
毎日着用しながらクリーニング代を節約したい人に向いています。
② Donato Vinci フォーマル
コナカのフォーマルラインの中でも別格の存在です。
濃染加工により黒の深みが際立ち、
素材はメリノウールにカシミヤとシルクを混紡。
光沢感と高級感は他のフォーマルと並べると一目瞭然で、
袖裏には吸放湿性に優れたキュプラを使用しています。
葬儀・冠婚葬祭など「本当に大切な場面」に向いた礼服です。
📍 Donato Vinciフォーマルを探す
→ 楽天市場でDonato Vinciフォーマルを探す
③ JOHN PEARSE Black SELECT LINE
JOHN PEARSEの上位ライン（22件）。
ウール素材・精緻な仕立て・高級感が際立つ
コナカの看板商品です。
実売価格は上がりますが、
下取り（最大20,000円引き）と2着割引を組み合わせると現実的な価格になります。
📍 JOHN PEARSE Black SELECT LINEを探す
→ 楽天市場でJOHN PEARSE Black SELECT LINEを探す
→ コナカと他社を比較したい場合は、スーツ量販店8社完全比較もご覧ください。
元店員コメント
JOHN PEARSEはブランドではなくモデル名です。
シルエットや素材によってcomfort・Black・Whiteとラインが分かれています。
特にニュージーランドウール系のスーツは、
ウールスーツで洗えるという業界でも珍しい設計が光ります。余裕のあるシルエットを求める若い世代にこそ着てほしい一着です。
4. 礼服・フォーマルガイド
コナカのフォーマルは34件。
AOKIの23件を上回り、
価格帯は21,890円〜76,890円・中央値49,190円です。
価格帯別フォーマルガイド
| 価格帯 | 目安 | 特徴 |
|---|---|---|
| 〜3万円 | エントリー礼服 | 急な参列・数回着用前提 |
| 3〜6万円（中央値49,190円） | スタンダード礼服 | 親族の式・会社の冠婚葬祭に |
| 6万円〜 | プレミアム礼服 | Donato Vinci等・上質素材 |
シーン別フォーマルガイド
葬儀・喪服として使う場合
コナカは郊外型の店舗が多い為、在庫が充実しており、
急な葬儀でも当日対応できる可能性が高いです。
来店前に在庫確認の電話を推奨します。
結婚式への参列（男性ゲスト）
ダークネイビー/チャコールグレーのスーツ
＋
白シャツ
＋
シルバータイ
での参列も可能です。
コナカのシャツ・ネクタイを合わせて一店で完結できます。
→ 青山のフォーマル242件と比較したい場合は、洋服の青山 完全攻略もご覧ください。
元店員コメント
礼服の黒は
「光を吸収する黒」
でないといけません。
安い化繊の黒は光を反射します。
並べると一目瞭然で、本人が気づかなくても周りは気づきます。
コナカのDonato Vinciフォーマルは濃染加工が施されており、
この点で他社より一歩上です。
5. 裾上げ・購入後のお直し
料金一覧（確定・税込）
メンズスラックス
| 種別 | 料金 |
|---|---|
| 裾直し シングル（三つ折り） | 1,000円 |
| 裾直し ダブル（糸留め） | 1,100円 |
| ウエスト詰め・出し | 1,700円 |
メンズジャケット
| 種別 | 料金 |
|---|---|
| 袖丈（出し・詰め） | 2,400円 |
| ネーム入れ（漢字・ローマ字） | 500円 |
- 購入時の裾上げ：有料
- 持ち込みはクリーニング・洗濯済みが必須
当日仕上げの実態
公式には「店舗によって異なる」とのみ記載されています。
業界の現場経験をもとに補足すると、目安は以下の通りです。
| 補正内容 | 所要時間 | 即日可否 |
|---|---|---|
| シングル仕上げ | 約1時間 | ✅ 可（条件あり） |
| ダブル仕上げ | 約1時間半 | ✅ 可（条件あり） |
| ウエスト調整 | 数日〜5日 | ❌ 不可 |
| ジャケット補正 | 数日〜5日 | ❌ 不可 |
当日受取の実際の締切は夕方・目安16:00頃が業界標準です。
16:00までに会計を済ませて空いている場合に対応可能。
午前中来店なら繁忙期以外は当日受取の可能性が高くなります。
店舗・混雑状況・縫製スタッフの有無で変わるため、
必ず事前に電話確認を。
📞 当日仕上げを確認するときの一言
「今日スーツを買いたいのですが、裾上げは今日中に仕上げていただけますか？何時頃までに来店すれば間に合いますか？」
お直し後の返品可否
- 購入日から1ヶ月以内・未着用なら返品・交換可
- 裾上げ済み・お直し済みは返品不可（確定）
元店員コメント
基本的にどこのスーツ屋も裾上げは有料です。
「購入したらサービスで無料」と思って来店し、驚き、コナカにクチコミを残していた方がいらっしゃいました。お直し後は返品できないので、試着で納得してから渡すのは鉄則。
6. オーダースーツは買いか？
コナカには2系統のオーダーがあります。
① パターンオーダー（PATTERN ORDER SUIT）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 生地数 | 約200種類 |
| 納期 | 約4週間 |
| 対象生地 | 43,890円（税込）以上 |
| 特典 | 43,890円以上は特別割引券で3,000円引き対象 |
② DIFFERENCE（ディファレンス）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 価格 | 1着41,800円〜（税込） 2着52,800円〜（1着あたり26,400円〜） |
| 店舗数 | 全国60店舗以上 |
| 特徴 | AIアプリで2回目以降は自宅からオーダー可能 |
青山SHITATEとの比較
| 項目 | コナカ パターンオーダー | DIFFERENCE | 青山 SHITATE |
|---|---|---|---|
| 最低価格 | 43,890円〜 | 41,800円〜 | 31,900円〜 |
| 納期 | 約4週間 | 要確認 | 最短14日〜 |
| 対応店舗 | コナカ全店 | 全国60店以上 | 全国675店 |
元店員コメント
量販店グループのオーダーは「既製品が合わない体型の解決策」として機能します。
コナカのパターンオーダーは、
ブランドの品質をそのまま体型に合わせられる点が強みです。気になる方は、まず試着相談だけしてみるのが最初の一手。
7. 口コミ・評判889件の傾向分析
総合評価
| 指標 | コナカ | 8社中順位 |
|---|---|---|
| 平均★ | 4.87 | 2位 |
| 5★比率 | 91.5% | 2位 |
| 1★比率 | 0.8% | 1位（最少） |
称賛TOP3
① 接客・対応への満足（58%）
「最初に予算を伝えると、その範囲でぴったり合うものだけをすすめる」
「完全に丸投げできた」
予算起点の接客が徹底されているのがコナカの固有の強みです。
② スピード対応（7%）
「急ぎの対応でも丁寧に相談に乗ってもらえた」。
③ 専門知識の提供（2%）
「スーツのトレンドについて丁寧に説明してもらえた」。
指摘TOP3
① 年配スタッフへの不満
「老人店員がずっとついてくる」
「服装で判断された」という声が固有に集中。
ベテラン特有の自信に満ちた接客が、
若い客層とは相性が合わないケースがあります。
② EC在庫と店頭のズレ
「ネットで調べていった商品が店頭にない」。
来店前に在庫確認の電話を推奨します。
③ 接客スタイルの押しつけ感
「自分の意見を聞いてくれない」
という声も一定数あります。
コナカ固有の接客スタイルの正体
年配スタッフへの不満の背景は「プロ意識の裏返し」だと考えます。
「ちゃんと教えてほしい・全部お任せしたい」
という人にはコナカのスタイルは完全に合います。
「自分で選びたい」という人には比較的に向いていないと思います。
元店員コメント
年配スタッフが多い印象。特にフタタはそのイメージ（偏見ですが）あります。
ただその分、接客のプロが集まっている印象がコナカにはあります。
口コミの不満声はプロ意識の裏返しで、悪意ではない。「今日は見るだけです」
「一旦色々見せてください」
と最初に言えるかどうか。プロを信じてもいいんじゃないでしょうか。
8. 競合8社との比較
価格ポジション（スーツ実売中央値）
4軸比較表（全8社）
| ブランド | 価格の安さ | 機能性 | 口コミ満足度 | 接客の丁寧さ |
|---|---|---|---|---|
| コナカ | ★★★ | ★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ |
| 洋服の青山 | ★★★ | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★★ |
| AOKI | ★★★ | ★★★★★ | ★★ | ★★★ |
| はるやま | ★★★★ | ★★★★ | ★★★★ | ★★★★ |
| ORIHICA | ★★★ | ★★★★ | ★★★ | ★★★ |
| P.S.FA | ★★★★★ | ★★★★ | ★★★ | ★★★ |
| スーツセレクト | ★★★ | ★★★ | ★★★★★ | ★★★★★ |
| スーツスクエア | ★★★ | ★★★★ | ★★★★ | ★★★★ |
スーツセレクトとコナカの棲み分け
| 項目 | コナカ | スーツセレクト |
|---|---|---|
| 主な客層 | 40代以上・質重視の30代 | 20〜30代中心 |
| 接客スタイル | プロが丁寧に関わる | 丁寧だが、ややセルフ向き |
| シルエット | クラシック・重厚感 | スリム・スタイリッシュ |
| 価格設計 | 割引前提型（実売誘導） | 2プライスで透明 |
「コナカを選ぶのはこういうとき」編集部の結論
- 接客の質・専門知識が最優先 → コナカ
- 全部お任せしたい → コナカ
- 郊外在住・リピーター志向 → コナカ
- 安さ重視 → P.S.FA・はるやま
- 価格の透明性重視 → スーツセレクト
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元店員コメント
コナカは「品質と接客にお金を払える人」に向いているブランドです。
自分が買うなら、JOHN PEARSEのウールスーツを2着割引で狙います。
9. 元店員が教える賢い買い方
店舗 vs オンライン
| 目的 | おすすめ |
|---|---|
| はじめての購入・全部お任せ | 店舗（接客の強みが活きる・さらに安くなる可能性あり） |
| 価格の透明性・営業なしで買いたい | オンライン（実売価格が明示されていて比較しやすい） |
| サイズ不安・試着したい | 店舗（来店前に在庫を電話確認推奨） |
| 楽天ポイントを貯めたい | 楽天市場店 |
オンラインでは実売価格が明示されていて比較しやすい反面、
店舗ではさらに割引が乗る可能性があります。
どちらも定価は同じです。
最安値で買う方法
① 下取りキャンペーン（最大20,000円引き）
不要なスーツ1点を持ち込むと、
スーツ・フォーマル・コートが最大20,000円引きになる割引券と交換できます。
他社製品・傷あり・クリーニング前でもOK。
ただしセット割引との併用は不可です。
② 2着セット割引
電話調査では実売49,900円以上のスーツ2着で2着目3,000円（条件限定）。
下取りとの併用不可のため、どちらが有利かを計算してから来店してください。
③ 株主優待20%OFF
コナカホールディングス（7494）の株主優待は20%OFF。
100株以上で年2回（3月・9月権利確定）3枚もらえます。
メルカリや金券ショップでも入手できる場合があります。
他割引との併用については来店時に確認を。
④ 特別割引券（公式サイト配布）
公式サイトで常時配布中。
・JAF会員10%OFF
・学割10%OFF
・誕生日クーポン
・来店予約割5%OFF（フォーマル対象・下取りや割引券と併用可）。
📍 公式割引券の確認
→ コナカ 特別割引券（公式）
支払方法・ポイント対応一覧
| 種別 | 対応 | 備考 |
|---|---|---|
| クレカ（VISA/MC/JCB/AMEX/Diners） | ✅ | |
| 交通系IC・iD・QUICPay | ✅ | |
| 楽天Edy・WAON・nanaco | ✅ | |
| PayPay・楽天ペイ・d払い・au PAY | ✅ | |
| 楽天ポイント | ✅ | 貯まる・使える（100円=1P） |
| dポイント | ✅ | 貯まる・使える（200円=1P） |
| ANA/JALマイル | ✅ | 特約店・二重取り可 |
| Vポイント | ❌ | 使用不可 |
行く時間帯・曜日のベスト・ワースト
| タイミング | 評価 | 理由 |
|---|---|---|
| 平日午前中・開店直後 | ✅ ベスト | 丁寧な対応を受けやすい |
| 土日夕方〜夜 | ❌ 最悪 | 接客が雑になりやすい |
| 1〜3月全般 | ⚠️ 繁忙期 | 一人にかけられる時間が短くなる |
予算オーバー誘導の断り方スクリプト
📋 入店時に使える一言（コピペOK）
「予算は○万円までで考えています。その範囲でいちばんいいものを見せてください。」
「今日はスーツだけで考えています。シャツとネクタイはまた別の機会に。」
「今日は見るだけです。」返品・交換のルール
- 購入日から1ヶ月以内・未着用：返品・交換可
- 裾上げ・お直し済み：返品不可（確定）
- レシートまたは購入履歴の確認が必須
10. よくある質問
Q. コナカはなぜ口コミ評価が高いのに価格も高いのですか？
評価が高い理由は接客の質です。
1★比率は8社中最少の0.8%で、
「予算を伝えると範囲内で最適なものだけをすすめる」
接客スタイルが徹底されています。
価格が高いのは、
機能素材よりも素材・仕立て・ブランド品質を重視する商品構成が理由です。
ただし、定価は高く設定されていて、
店舗に行けば何らかの割引が適用されるのが前提の設計です。
1着を定価に近い価格で買うのが最も割高です。
Q. JOHN PEARSEとはどんなブランドですか？
ブランド名ではなく、コナカが展開するスーツのモデル名です。
シルエットや素材によってcomfort・Black SELECT LINE・Whiteなどのラインに分かれています。中でもJOHN PEARSE comfortのニュージーランドウール系は、
ウールスーツで洗えるという業界でも珍しい設計を持っています。
いずれも定評のあるデザインで、コナカの顔ともいえる存在です。
Q. DIFFERENCEとコナカの既製品、どちらがおすすめですか？
既製品でサイズが合っている人はコナカの既製品の方がコスパが高いです。
DIFFERENCEは1着41,800円〜と既製品より高く、
納期もかかります。
「体型に合ったシルエット」や
「デザインの細かいカスタマイズ」
を求めるならDIFFERENCEの価値があります。
Q. 就活スーツはコナカで買うべきですか？
実売中央値46,123円は就活スーツとしては高め。
各社のフレッシャーズセットと比較してから判断することをおすすめします。
Q. フタタとコナカは何が違いますか？
同じコナカホールディングスの店舗で、
商品・サービス内容はほぼ同一です。
フタタは主に九州・西日本を地盤とし、
コナカは関東・東北・東海中心の展開です。
優待券・割引券も共通して使えます。
11. まとめ
コナカは
「接客の質と素材の品質に納得してお金を払える人」
のブランドです。
1★比率8社最少・サービスオブザイヤー連続受賞という接客の実績は本物です。
ただし定価は高く設定されていて、1着を割引なしで買うのが最も損をするパターン。
下取り・株主優待・2着割引を来店前に手配してから行く人が、
コナカで最も得をします。
来店前チェックリスト
- [ ] 今日の目的を決めた（スーツ / フォーマル / オーダー相談）
- [ ] 予算の「上限」と「本当に出せる上限」を分けて決めた
- [ ] 下取りに出せるスーツを確認した
- [ ] 株主優待券・特別割引券を用意したか確認した
- [ ] 気になる商品の在庫を電話で確認した
- [ ] 裾上げを当日にしたい場合、電話で確認した
📍 近くのコナカを探す
→ コナカ 店舗検索（公式）
📍 コナカで探す
→ 楽天市場でコナカの商品を探す
※楽天ポイントが使える＆貯まります。
元店員コメント
コナカはサービス・オブ・ザ・イヤーを連続受賞してきた接客が本物のブランドです。
「全部お任せ」が通用する数少ない選択肢で、
スーツ初心者にこそ行ってほしい。自分が買うなら、JOHN PEARSEのウールスーツを2着割引で狙います。
割引を重ねれば、他店では手の届かなかった品質のスーツが現実的な価格になります。
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抜粋（約120文字）：
元スーツ販売員が価格データ156件・口コミ889件をもとにコナカを徹底解説。1★比率8社最少の接客品質の実態と、JOHN PEARSEの選び方・下取り×株主優待で得する買い方を公開します。
スーツブルのXをフォローする（@su2able）
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反応いただけるとスタッフのモチベーションにもつながります🙇♂️
